Гарантия на оборудование

Гарантия заключается в устранении производственных дефектов, а не проблем, касающихся правильной работы устройств или систем. Стандартная 90-дневная гарантия MINDRAY, как правило, достаточна для выявления производственных дефектов, которые не обнаружены в процессе надежного обеспечения качества; однако некоторые продукты имеют более длительные гарантийные сроки.

Гарантии предоставляют ограниченную ответственность для MINDRAY или ее уполномоченного представителя по ремонту и / или замене производственных дефектов в продуктах MINDRAY. Они обычно ограничены как по продолжительности, так и по поддержке, которую они предлагают. Как правило, гарантии не включают поддержку Центра технической поддержки MINDRAY (TAC), обновления программного обеспечения или какие-либо дополнительные преимущества, полученные в рамках контракта на обслуживание. MINDRAY или уполномоченный представитель MINDRAY несут ответственность за ремонт и / или замену продукта MINDRAY в течение срока, указанного в гарантийном талоне или лицензионном соглашении.

Продукты, на которые распространяется гарантия MINDRAY:
  • Оборудование
  • Программное обеспечение

Современный рынок становится более сложным, особенно в сфере передовых IT технологий и компания MINDRAY System осознает значимость предоставления качественных услуг для поддержки рынка. MINDRAY инвестировала и продолжает инвестировать значительные средства в местные склады запчастей на российском рынке и на рынках стран CНГ, а также в локальный русскоязычный центр технической поддержки, для того, чтобы удовлетворить потребности наших Клиентов.

Отвечая новым более высоким потребностям современного рынка и стремясь соответствовать ожиданиям клиентов, с 1 января 2007 г., компания MINDRAY представляет на рынке новый подход к продаже своих решений. В рамках новой программы, оборудование MINDRAY будет поставляться вместе с Расширенной Гарантией MINDRAY. Все пользователи оборудования компании MINDRAY будут иметь гибкость при выборе в получении Расширенной Гарантии MINDRAY либо непосредственно от компании MINDRAY, либо от одного из множества наших сертифицированных партнеров, получивших статут сервисного партнера “Co-Brand Partner”.

Cрок Расширенной Гарантии MINDRAY – 12 месяцев с даты регистрации партнером продажи данного оборудования в базе данных компании MINDRAY. По желанию клиента Расширенная Гарантия может быть продлена на следующие 12 месяцев по истечению первоначального срока или приобретена сразу на 24 или 36 месяцев.

В случае приобретения Расширенной Гарантии от MINDRAY, предоставление данной Расширенной Гарантии будет осуществляться при помощи добавления к каждому продукту MINDRAY технической поддержки, аналогичной одному из уровней стандартных сервисных пакетов MINDRAY (SMARTnet, IPS Service, SMB SA, SAS или SAU) в зависимости от типа оборудования и пожелания клиента.

Компания MINDRAY Russia предоставляет без исключения на все оборудование поставляемое нами гарантийный срок 12 календарных месяцев, который включает в себя сервис:
  • Приемка оборудования 
  • Сдача оборудования в сервисный центр
  • Контроль выполнения гарантийных обязательств
  • Доставка до объекта
Запрос цен, наличия или консультация
Пришлем актуальную информацию по ценам, скидкам, наличию товара на складе и срокам поставки
О компании и дистрибьютор Mindray в Москве
НовостиВсе новости
Mindray BeneHeart D3: уникальный дефибриллятор для спасения жизней

Mindray BeneHeart D3 является передовым медицинским устройством, предназначенным для использования в чрезвычайных ситуациях при остановке сердца или жизнеугрожающих аритмиях. Это компактный и портативный дефибриллятор, который предоставляет быструю и эффективную помощь восстановлению сердечного ритм..

26 Марта, 2024
Обзор автоматического наружного дефибриллятора Mindray BeneHeart C2: особенности и функции

Mindray BeneHeart C2 - это автоматический наружный дефибриллятор, разработанный для использования в случаях сердечной остановки или жизнеугрожающих аритмий. Это компактное и простое в использовании устройство, которое может спасти жизни в аварийных ситуациях. Основные характеристики дефибриллятор..

12 Февраля, 2024
Ультразвуковой сканер Mindray DC-60: высокая точность и надежность для качественной диагностики

Mindray DC-60 - это ультразвуковой сканер (УЗИ аппарат) высокого качества, разработанный компанией Mindray. Он предназначен для проведения различных исследований и диагностических процедур в области медицины. Основные особенности и преимущества Mindray DC-60: 1. Качественное изображение: DC-60..

30 Января, 2024
Mindray BeneHeart C2: надежный и эффективный дефибриллятор для спасения жизней

Миндрэй БенеХарт С2 - это автоматический наружный дефибриллятор, разработанный для использования в аварийных ситуациях при остановке сердца или сердечной аритмии. Он предназначен для неспециалистов, таких как обученные персоналы скорой помощи, медицинские специалисты и другие медицинские работники. ..

28 Декабря, 2023
Новейший наркозно-дыхательный аппарат Mindray WATO EX-20: уникальное качество для безопасной анестезии

Наркозно-дыхательный аппарат Mindray Wato EX-20 предназначен для проведения ингаляционной анестезии, искусственной вентиляции легких и кислородной терапии у взрослых, детей и новорожденных. Основные характеристики: – Работа с низкопоточными ингаляционными анестетиками, такими как изофлур..

10 Ноября, 2023
Инновационная хирургическая консоль Mindray HyPort 3000: надежность и качество на высшем уровне

Mindray HyPort 3000 - это хирургическая консоль, предлагаемая компанией Mindray. Она является уникальным и инновационным решением для хирургических процедур, разработанным с целью обеспечения безопасности, точности и эффективности в операционной. Хирургическая консоль Mindray HyPort 3000 предлага..

12 Октября, 2023
Mindray HyPort 9000: Ваш надежный партнер в хирургической консоли

Mindray HyPort 9000 - это хирургическая консоль, производимая компанией Mindray, специализирующейся на разработке и производстве медицинского оборудования. HyPort 9000 предназначена для использования в хирургических операционных залах и предоставляет хирургам и медицинскому персоналу инструменты ..

20 Сентября, 2023
Mindray SynoVent E5: инновационный аппарат искусственной вентиляции легких, обеспечивающий высокое качество лечения

Mindray SynoVent E5 - это передовой аппарат искусственной вентиляции легких, разработанный компанией Mindray. Он предназначен для обеспечения поддержки дыхания пациентам, нуждающимся в механической вентиляции, в том числе в интенсивной терапии, отделениях реанимации и операционных. Некоторые хара..

18 Августа, 2023
Mindray HyPort 8000: инновационная реанимационная консоль для высококачественной медицинской помощи

Mindray HyPort 8000 - это реанимационная консоль, предназначенная для использования в медицинских учреждениях. Она обеспечивает высокое качество и надежность во время проведения реанимационных процедур. Консоль Mindray HyPort 8000 оснащена передовыми технологиями, которые позволяют медицинскому п..

27 Июля, 2023
Реанимационная консоль HyPort 8000 от Mindray незаменима для отделений реанимации

Mindray, ведущий мировой производитель медицинского оборудования, представляет свою реанимационную консоль HyPort 8000. Это инновационное оборудование, главным назначением которого является обеспечение высококачественного ухода за пациентами в критическом состоянии. HyPort 8000 от Mindray обладае..

28 Июня, 2023